Sicher anmelden und jederzeit auf dein Konto zugreifen

FAQ: Login Bei SpinoGambino

  • Wie komme ich am schnellsten in mein SpinoGambino-Konto rein, wenn ich die Seite am Handy geöffnet habe? Tippe oben auf „Login“, gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätige. Wenn dein Browser Zugangsdaten gespeichert hat, wähle den Vorschlag aus und du bist in ein paar Sekunden drin.
  • Was mache ich, wenn SpinoGambino mein Passwort nicht nimmt, obwohl ich sicher bin, dass es stimmt? Prüfe erst Groß- und Kleinschreibung und ob Leerzeichen mitkopiert wurden, dann versuch es noch einmal. Wenn es weiter nicht klappt, nutze „Passwort vergessen“ und setze es per Link aus der E-Mail neu.
  • Was soll ich tun, wenn ich den Code für die 2fa nicht bekomme oder die App keinen gültigen Code anzeigt? Stelle die Uhrzeit am Handy auf automatische Zeit und starte die Authenticator-App neu, dann passen die Codes wieder. Wenn du keinen Zugriff mehr auf 2fa hast, hilft nur der Kontosupport, damit du die 2fa neu einrichten kannst.
  • Kann ich mich bei SpinoGambino auch einloggen, wenn ich meine E-Mail-Adresse nicht mehr weiß? Ohne die registrierte E-Mail-Adresse klappt der Login nicht, weil sie als Benutzername dient. Suche in deinem Postfach nach alten Nachrichten von „spinogambino“ oder nutze den Support, wenn du mehrere Adressen hast und nicht mehr weißt, welche du genommen hast.
  • Was mache ich, wenn die Login-Seite bei SpinoGambino lädt, aber nach dem Anmelden wieder auf die Startseite springt? Lösche Cookies und Cache für die Seite oder öffne sie im privaten Modus, weil oft eine alte Sitzung hängen bleibt. Wenn du einen Werbeblocker nutzt, deaktiviere ihn für die Seite und probier den Login erneut.
  • Kann ich mich bei SpinoGambino mit dem gleichen Konto gleichzeitig auf Handy und Laptop anmelden? Das klappt, aber das System beendet manchmal die ältere Sitzung, wenn du dich neu einloggst. Wenn du plötzlich rausfliegst, logg dich einmal sauber aus und dann auf dem Gerät ein, das du gerade nutzt.